Cómo trabajamos
Del primer mensaje al primer servicio, sin vueltas
Qué pasa desde que nos escribes hasta que entramos a limpiar, para que sepas qué esperar en cada paso.
Cuatro pasos
Así empezamos
Nos cuentas qué hay
Una llamada o un mensaje: qué hay que limpiar, cuántos metros y cada cuánto.
Lo vemos contigo
Si hace falta, pasamos a verlo y medimos el trabajo. Sin compromiso.
Presupuesto por escrito
Con lo que incluye y lo que no. El precio que te damos es el que pagas.
Empezamos y revisamos
Primer servicio, aviso de cómo ha ido y los ajustes que haga falta.
Cada día
Siempre el mismo equipo, siempre a la misma hora
La limpieza funciona cuando nadie tiene que acordarse de ella. Un equipo fijo, un horario fijo y una persona a quien llamar si algo no está como esperabas.
- Equipo fijo en cada sitio
- Un parte de cada visita
- Una sola persona de contacto
Sin permanencias que atan
Si algo no está bien, lo repetimos. Si aun así no te convence, lo hablamos.
Antes de empezar
Lo que suelen preguntarnos
¿Os adaptáis a lo que decida la junta?
Sí. Te preparamos un presupuesto con las tareas y las frecuencias que haya pedido la junta, y lo ajustamos si cambian. Si hace falta, vamos a explicarlo a la reunión.
¿Cuántas veces por semana vais al portal?
Depende de cuántos vecinos y de cuántas plantas. Lo habitual es dos o tres veces por semana, con una limpieza a fondo cada mes.
¿Se encarga el equipo de escaleras, ascensor y garaje?
De todo lo que esté en el presupuesto: portal, escaleras, ascensores, patios, garaje y cuartos de basuras. Lo que no esté, se puede añadir.
¿A quién se avisa si algo falla?
Al administrador o a la persona que designe la comunidad. Tendrás un teléfono y un correo para avisos, y respondemos el mismo día.
¿Cómo se factura?
Una factura mensual a nombre de la comunidad, con el detalle de lo que incluye. Sin sorpresas a final de año.
Presupuesto
Cuéntanos qué necesitas
Dinos qué hay que limpiar y cada cuánto. Te llamamos para concretarlo.