Cómo trabajamos
Del primer mensaje al primer servicio, sin vueltas
Qué pasa desde que nos escribes hasta que entramos a limpiar, para que sepas qué esperar en cada paso.
Cuatro pasos
Así empezamos
Nos cuentas qué hay
Una llamada o un mensaje: qué hay que limpiar, cuántos metros y cada cuánto.
Lo vemos contigo
Si hace falta, pasamos a verlo y medimos el trabajo. Sin compromiso.
Presupuesto por escrito
Con lo que incluye y lo que no. El precio que te damos es el que pagas.
Empezamos y revisamos
Primer servicio, aviso de cómo ha ido y los ajustes que haga falta.
Cada día
Siempre el mismo equipo, siempre a la misma hora
La limpieza funciona cuando nadie tiene que acordarse de ella. Un equipo fijo, un horario fijo y una persona a quien llamar si algo no está como esperabas.
- Equipo fijo en cada sitio
- Un parte de cada visita
- Una sola persona de contacto
Sin permanencias que atan
Si algo no está bien, lo repetimos. Si aun así no te convence, lo hablamos.
Antes de empezar
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuánto tarda la limpieza entre huéspedes?
Entre una hora y media y tres horas, según el tamaño y cuánto se haya usado. Con el calendario de reservas, planificamos las horas para llegar siempre antes de la próxima entrada.
¿Os coordináis con mis reservas?
Sí. Si me pasas el calendario o el enlace de tus reservas, planifico las limpiezas por días de salida. Si cambia una reserva, cambiamos la limpieza.
¿Gestionáis la ropa de cama y las toallas?
Podemos lavarla y planchar o dejar solo el cambio de ropa y que la lleves tú a una lavandería. Lo pactamos al empezar.
¿Hacéis reposición de consumibles?
Papel, jabón, café y lo que pidas. Lo anotamos y te avisamos cuando se acaba.
¿Y si hay un desperfecto?
Lo comunicamos el mismo día con una foto para que lo veas, y no lo tocamos si no nos lo pides.
Presupuesto
Cuéntanos qué necesitas
Dinos qué hay que limpiar y cada cuánto. Te llamamos para concretarlo.