Cómo trabajamos
Cómo empezamos en una casa
Nada se improvisa en una casa con piezas que importan. Así lo hacemos.
Cuatro pasos
Los primeros quince días
Recorrido por la casa
Me enseñas lo importante: materiales, piezas y manías.
Plan de servicio
Qué se hace, cada cuánto y quién lo hace.
Primera visita acompañada
La primera vez, con una responsable presente.
Ajustes
A las dos semanas revisamos qué cambiar.
Cada día
Siempre las mismas personas
En una casa se confía en las personas, no en las empresas. Por eso no cambiamos de equipo sin avisarte y siempre hay una persona de referencia a quien llamar.
- Equipo fijo
- Una responsable de referencia
- Sin cambios sin aviso
Sin permanencias que atan
Una casa cuidada no tiene que parecerlo. Tiene que sentirse.
Antes de empezar
Lo que suelen preguntarnos
¿Cómo trabajáis en una casa con muchas piezas delicadas?
Con un recorrido previo en el que me enseñas lo que requiere cuidado: maderas, mármoles, plata, cuadros, textiles. Cada pieza lleva su método y, si prefieres que no se toque, no se toca.
¿Quién entra en mi casa?
Siempre el mismo equipo pequeño, que conoce la casa y a quien conoces tú. No cambiamos de persona sin avisarte.
¿Gestionáis llaves y alarmas?
Las llaves se registran y se guardan con cuidado, y los códigos de alarma los escribes tú y los usamos solo para entrar. No se dejan anotados en ninguna parte.
¿Podéis ocuparos de la ropa, la plancha o la compra?
Sí, como parte de un servicio de mayordomía: ropa, vestidor, despensa y reposición. Se pacta lo que quieras y se factura mensualmente.
¿Trabajáis con discreción?
Es lo primero. No hablamos de las casas ni de las personas, ni hacemos fotos sin permiso.
Presupuesto
Cuéntanos qué necesitas
Dinos qué hay que limpiar y cada cuánto. Te llamamos para concretarlo.