¿Trabajáis con vuestro personal o con el del hotel?
Las dos cosas. Podemos llevar un equipo completo con su gobernanta o reforzar al vuestro en temporada alta, con las mismas pautas de habitación que ya tengáis.
¿Podéis adaptaros al estándar de nuestra marca?
Sí. Nos pasáis vuestra ficha de habitación y la seguimos al pie de la letra: orden de la cama, reposición, cómo se dejan las toallas. Hacemos una semana de prueba con vosotros.
¿Y los cambios de última hora?
Una salida anticipada o una llegada antes de hora se resuelve. Hablamos con recepción por el medio que prefiráis y cambiamos el orden de las habitaciones.
¿Quién se ocupa de la ropa blanca?
Podemos encargarnos del lavado y la reposición, o limitarnos a las habitaciones y dejar la lencería a vuestra lavandería. Lo pactamos al empezar.
¿Qué ocurre con los objetos que se dejan los huéspedes?
Todo lo que se encuentra se lleva a recepción el mismo día, con la habitación y la hora anotadas. Nunca se guarda nada por nuestra cuenta.
Presupuesto
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Cuéntanos qué hay que limpiar, cada cuánto y en qué horario. Te llamamos y, si hace falta, pasamos a verlo sin compromiso.
Dónde estamos
Estamos en Calle Mayor, 14
Atendemos por teléfono y por WhatsApp en este horario. Si prefieres que pasemos a ver el local, la comunidad o la casa, dinos qué día te viene bien.